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주문을 취소하고 싶습니다.

작성자 제이준코스메틱(ip:)

작성일 2016-10-13

조회 580

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내용

주문 취소는 상품 준비 중 상태에서만 가능합니다.


* 주문 취소 방법 안내

1. 모바일 주문 건

   ⅰ. 비회원 주문 취소

       [비회원 주문조회]에서 주문자명, 주문번호, 결제 시 입력하신 비밀번호 를 모두 입력하신 후 주문 상세 조회로 이동하여 [주문취소] 버튼을 눌러주시면 됩니다.


   ⅱ. 회원 주문 취소

[Login(로그인)]페이지에서 로그인 후 [Mypage(마이페이지)]-[주문내역조회]-[주문건 상세보기]로 이동 후 [주문취소] 버튼을 눌러주시면 됩니다.

2. PC 주문 건

   ⅰ. 비회원 주문 취소

        [주문조회] 페이지에서 [비회원 주문조회]로 이동 후 주문자명, 주문번호, 결제 시 입력하신 비밀번호 를 모두 입력 후 [주문취소] 버튼을 눌러주시면 됩니다.

   ⅱ. 회원 주문 취소

 [Login(로그인)]페이지에서 로그인 후 [Mypage(마이페이지)]-[주문내역조회]-[주문건 상세보기]로 이동 후 [주문취소] 버튼을 눌러주시면 됩니다.


추가적인 문의가 있으신 경우, 고객센터(080-881-2001)로 연락 주시면 더욱 친절하게 답변드리겠습니다.

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